每月公寓Livemax的隐私政策

个人信息保护政策

个人信息保护政策

使用由株式会社LiveBMax (以下简称“本公司”) 运营的本网站的客户保管的个人相关信息 (以下简称“个人信息”) 的处理，除遵守个人信息保护相关的各项法令以外，还遵从以下的“个人信息保护方针”。

1.个人信息的使用目的

• 1)本网站将把个人信息用于以下目的。
  • (1)签订月租公寓租赁合同，并按合同规定提供服务和其他售后服务。
  • (2)关于客户的资料等请求以及咨询内容的回答、联络、确认，实施其他客户支持。
  • (3)向房产信息提供者提供客户的资料等请求及咨询内容。
  • (4)本网站或本公司向顾客进行的问卷调查、活动、服务及商品等的介绍、申请受理、礼物等的发送及到达状况的确认。
  • (5)对客户提出的意见及调查问卷进行统计、联络、确认等。
• 2)本网站根据以下各号所收集的信息，仅限在前款各号所记载的范围内使用。
  • (1)本网站为了提高向客户提供的服务质量和获取统计数据，有时会使用cookie (cookie) 和网站信标等。这些信息与您使用本网站时使用的ID、密码、账户、IP地址等组合而成，本公司将作为您使用本网站的情况进行处理。
  • (2)在我们向您发送的有关我们服务的邮件中，您可能会看到带有加密参数的URL (单独URL) 以识别您。使用该单独URL收集的信息将作为您的浏览信息由本公司处理。
  • (3)此外，本网站有时会从客户的访问日志中收集IP地址和连接源域等信息。这些信息是本公司为了分析本网站的使用者动向等而提供的。

2.管理个人信息

本网站获取的个人信息按以下方式进行管理。

• (1)我们会定期对本公司员工进行保护个人信息的教育，严格管理客户的个人信息。
• (2)将可利用个人信息的工作人员限制到最低限度，在设备上、技术上事先规定的只有系统负责人才能访问的环境下保管、管理。
• (3)对于通过互联网传输个人信息的数据，我们使用SSL作为行业标准加密通信，用于需要确保安全性的网站。
• (4)除遵守有关个人信息保护的法令和准则外，公司内部也根据这些规定完善了公司体制。

3.个人信息的第三者提供・共同利用

• 1)除符合以下各项情况外，未经客户同意，本网站不会向第三方提供个人信息。
  
  • (1)法律允许向第三方提供。
  • (2)本公司应对法院或警察局等公共机关的要求时。
  • (3)为保护客户自身或第三者的生命、身体、财产而需要，紧急时等难以获得客户同意的情况。
• 2)根据“1.个人信息的使用目的” (1)，为实施合同管理及售后服务而需要将客户的个人信息提供给合同对方或其他住宅用地建筑物交易商等第三方时，本公司需要获得客户的同意。
• 3)如果您需要在本网站上共享个人信息，我们将根据个人信息保护采取其他必要措施。
• 4)在本网站上，关于您的个人信息，有时会以无法确定的形式加工制作统计数据，提供给第三者。
• 5)为了检测和防止发卡公司的不正当使用，我们会将从客户收集的以下个人信息等提供给客户使用的发卡公司和支付代理公司。
  “姓名，电话号码，电子邮件地址，互联网使用环境信息等”
  如果您的发卡机构在国外，则此信息可能会转移到该发卡机构。

4.个人信息外包

本网站可能会将部分或全部处理个人信息的业务外包。
此时，本公司将与该委托方签订必要的合同，对该委托方进行适当的管理和监督。

5.免责声明

• 1)在使用本网站时，关于有必要由客人保管的项目，会进行那个意思的表示。如果客人没有输入这些项目，可能会出现无法进行各种联络、引导等无法使用一部分服务的情况。
• 2) 客户有责任确保客户在本网站提供的个人信息是最新且准确的，本公司对个人信息的任何差异一切承担任何责任。
• 3)如果您是未成年人，请在获得监护人或监护人同意后使用本服务。

6.修改《个人信息保护方针》

本网站可以随时修改“个人信息保护方针”。在这种情况下，本网站将不断发布最新的“个人信息保护政策”，并将其视为客户同意此内容。

7.个人信息的公开、修改、停止使用等

关于个人信息的披露/更正，使用停止或删除 (以下称为“停止使用等”)，我们将在确认您自己的请求后在本网站上做出回应。
但是，如果符合以下各项，则可能无法处理。

• (1)因个人信息的公开，有可能损害顾客自身或第三者的生命、身体、财产及其他权利、利益的情况。
• (2)由于个人信息的公开，可能会对本公司业务的正确实施造成明显的障碍时。
• (3)披露个人信息会违反其他法律法规。
• (4)停止使用个人信息等需要高额费用的情况下或其他难以停止使用的情况下，为保护客户自身的权利、利益采取必要的替代措施的情况。

8.咨询处

有关个人信息处理的咨询，请通过电话、传真、邮寄或电子邮件的方式联系以下窗口。
有关处理个人信息的投诉、咨询、确认等，请到以下窗口办理。

Lib Max株式会社
東京都港区赤坂2-5-1 107-0052 S-GATE赤坂山王 9-10（接待处 9 楼）
月租公寓事业部
TEL:03-3505-3030　FAX:03-3505-3031

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