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個人信息保護政策

個人信息保護政策
使用由株式會社LiveBMax (以下簡稱“本公司”) 運營的本網站的客戶保管的個人相關信息 (以下簡稱“個人信息”) 的處理,除遵守個人信息保護相關的各項法令以外,還遵從以下的“個人信息保護方針”。
1.個人信息的使用目的
  • 1)本網站將把個人信息用於以下目的。
    • (1)簽訂月租公寓租赁合同,並按合同規定提供服務和其他售後服務。
    • (2)關於客戶的資料等請求以及咨詢內容的回答、聯絡、確認,實施其他客戶支持。
    • (3)向房產信息提供者提供客戶的資料等請求及咨詢內容。
    • (4)本網站或本公司向顧客進行的問卷調查、活動、服務及商品等的介紹、申請受理、禮物等的發送及到達狀況的確認。
    • (5)對客戶提出的意見及調查問卷進行統計、聯絡、確認等。
  • 2)本網站根據以下各號所收集的信息,僅限在前款各號所記載的範圍內使用。
    • (1)本網站為了提高向客戶提供的服務質量和獲取統計數據,有時會使用cookie (cookie) 和網站信標等。這些信息與您使用本網站時使用的ID、密碼、賬戶、IP地阯等組合而成,本公司將作為您使用本網站的情況進行處理。
    • (2)在我們向您發送的有關我們服務的郵件中,您可能會看到帶有加密參數的URL (單獨URL) 以識別您。使用該單獨URL收集的信息將作為您的瀏覽信息由本公司處理。
    • (3)此外,本網站有時會從客戶的訪問日誌中收集IP地阯和連接源域等信息。這些信息是本公司為了分析本網站的使用者動向等而提供的。
2.管理個人信息
本網站獲取的個人信息按以下方式進行管理。
  • (1)我們會定期對本公司員工進行保護個人信息的教育,嚴格管理客戶的個人信息。
  • (2)將可利用個人信息的工作人員限制到最低限度,在設備上、技術上事先規定的只有係統負責人才能訪問的環境下保管、管理。
  • (3)對於通過互聯網傳輸個人信息的數據,我們使用SSL作為行業標準加密通信,用於需要確保安全性的網站。
  • (4)除遵守有關個人信息保護的法令和準則外,公司內部也根據這些規定完善了公司體制。
3.個人信息的第三者提供・共同利用
  • 1)除符合以下各項情況外,未經客戶同意,本網站不會向第三方提供個人信息。
    • (1)法律允許向第三方提供。
    • (2)本公司應對法院或警察局等公共機關的要求時。
    • (3)為保護客戶自身或第三者的生命、身體、財產而需要,緊急時等難以獲得客戶同意的情況。
  • 2)根據「1.個人信息的使用目的」(1),為實施合同管理及售後服務而需要將客戶的個人信息提供給合同對方或其他住宅用地建築物交易商等第三方時,本公司需要獲得客戶的同意。
  • 3)如果您需要在本網站上共享個人信息,我們將根據個人信息保護採取其他必要措施。
  • 4)在本網站上,關於您的個人信息,有時會以無法確定的形式加工制作統計數據,提供給第三者。
  • 5)為了檢測和防止發卡公司的不正當使用,我們會將從客戶收集的以下個人信息等提供給客戶使用的發卡公司和支付代理公司。
    「姓名,電話號碼,電子郵件地阯,互聯網使用環境信息等」
    如果您的發卡機構在國外,則此信息可能會轉移到該發卡機構。
4.個人信息外包
本網站可能會將部分或全部處理個人信息的業務外包。
此時,本公司將與該委托方簽訂必要的合同,對該委托方進行適當的管理和監督。
5.免責聲明
  • 1)在使用本網站時,關於有必要由客人保管的項目,會進行那個意思的表示。如果客人沒有輸入這些項目,可能會出現無法進行各種聯絡、引導等無法使用一部分服務的情況。
  • 2) 客戶有責任確保客戶在本網站提供的個人資訊是最新且準確的,本公司對個人資訊的任何差異一切承擔任何責任。
  • 3)如果您是未成年人,請在獲得監護人或監護人同意後使用本服務。
6.修改《個人信息保護方針》
本網站可以隨時修改“個人信息保護方針”。在這種情況下,本網站將不斷發佈最新的“個人信息保護政策”,並將其視為客戶同意此內容。
7.個人信息的公開、修改、停止使用等
關於個人信息的披露/更正,使用停止或刪除 (以下稱為“停止使用等”),我們將在確認您自己的請求後在本網站上做出回應。
但是,如果符合以下各項,則可能無法處理。
  • (1)因個人信息的公開,有可能損害顧客自身或第三者的生命、身體、財產及其他權利、利益的情況。
  • (2)由於個人信息的公開,可能會對本公司業務的正確實施造成明顯的障礙時。
  • (3)披露個人信息會違反其他法律法規。
  • (4)停止使用個人信息等需要高額費用的情況下或其他難以停止使用的情況下,為保護客戶自身的權利、利益採取必要的替代措施的情況。
8.咨詢處
有關個人信息處理的咨詢,請通過電話、傳真、郵寄或電子郵件的方式聯係以下窗口。
有關處理個人信息的投訴、咨詢、確認等,請到以下窗口辦理。

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TEL:03-3505-3030 FAX:03-3505-3031

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